viernes, 19 de octubre de 2012

Interrelacion de departamentos en una empresa de manufactura

Para definir este punto, se ha tomado como ejemplo el proceso que llevan a cabo las empresas de manufactura para la ejecucion de sus ventas.

Los departamentos de una organización actúan como subsistemas y ayudan a distinguir el diseño de la organización; estos departamentos adquieren suministros y materiales necesarios. Los departamentos que se haya en los límites de la linea de comunicacion trabajan directamente con el ambiente exterior, algunos departamentos que sirven de puentes sobre los límites pueden ser el de mercadeo y el de compras. A su vez, que los departamentos intermedios realizan lo siguiente:
  • Producción: Este departamento manufactura el producto y los servicios de la organización. Este subsistema fabrica productos de gran necesidad a los clientes.
  • Mantenimiento: Este subsistema es responsable de mantener en buen estado a la organización, como por ejemplo, la limpieza, pintura, reparación, servicio de maquinara, etc. Las actividades de mantenimiento también tratan de satisfacer las necesidades humanas que pueden ser la cafetería del personal, el personal de portería, etc.
  • Investigacion y Desarrollo: Este departamento es responsable del cambio organizacional. Detecta problemas, oportunidades y avances tecnológicos en el ambiente. Es responsable de la creación de las innovaciones y ayudar a la organización a cambiar y adaptarse. 
  • Administración: Este tiene a cargo la dirección y coordinación de los demás subsistemas de la organización, proporciona dirección, estrategias, metas, políticas, etc.

En general, se puede decir que dentro de los sistemas siempre está integrado por los subsistemas y todos están interconectados para tener una relación favorable con el ambiente externo y sobre todo con el ambiente interno de la organización. Son interdependientes entre sí y un cambio en cualquiera de ellos interviene en las demás, es por ello que independientemente de la naturaleza del cambio que se implante en una empresa, este debe ser planeado y debe ser precedido de un estudio que muestre el impacto en todo el sistema.
 

Teoria Moderna de Sistema

MORRIS ASIMOW
1906-1982 Profesor de Ingeniería de Sistemas, Emérito Morris Asimow sucumbió a los estragos del cáncer a la edad de 75 años el 10 de enero de 1982. Por lo tanto, una carrera tanto distinguida y versátil -por más de treinta años en la Universidad de California llegó a su fin.



Morris nació en Milwaukee de padres rusos que habían inmigrado a Estados Unidos. La familia se mudó a Los Ángeles durante su infancia y se graduó en la Escuela Politécnica Superior. Asistió a la UCLA (U. C. Sucursal del Sur en ese entonces), y se transfiere al campus de Berkeley, donde obtuvo la credencial de enseñanza, además de la BS, MS y Ph.D. (doctorado) - todo en Ingeniería. En 1962, Morris Asimow, que en el momento era un profesor de ingeniería en la UCLA, escribió lo que es ampliamente considerado como el primer libro sobre diseño. Morris Asimow, en su obra más difundida describe la totalidad del proceso de diseño. Este autor concibe el proceso de diseño de manera muy similar al de la información. Básicamente consiste en la recolección, manejo y organización creativa de información relevante de la situación del problema. En su método, Asimow considera que existen dos grandes fases que se interrelacionan entre sí. La primera es la fase de planeación y morfología, que consiste en las siguientes etapas: Estudio de factibilidad, diseño preliminar, diseño detallado, planeación del proceso de producción, planeación de la distribución, planeación del consumo, planeación del retiro del producto.
Y la segunda es, la fase de diseño detallado que se subdivide en las siguientes etapas: Preparación del diseño. Diseño total de los subsistemas. Diseño total de los componentes. Diseño detallado de las partes. Preparación de los dibujos de ensamble, construcción experimental, programa de pruebas del producto, análisis y predicción y rediseño.
 METODOLOGIA DEL DISEÑO PROPUESTA POR MORRIS ASIMOW
En su obra más difundida describe la tonalidad el proceso del diseño, consiste en la recolección manejo y organización creativa de información relevante de la situación del problema: prescribe las decisiones que son optimizada, comunicadas y probadas o evaluadas de esta manera, tiene carácter interactivo. El método, Asimow considera dos grandes frases: DE PLANIACION Y MORFOLOGIA, consiste en las siguientes etapas. Consiste en las siguientes etapas: estudio de factibilidad, diseño preliminar, diseño detallado, planeación del proceso de producción, planeación de la distribución, planeación del consumo, planeación del retiro del producto. Es interesante observar la fase de diseño detallado que se subdivide en las siguientes etapas: preparación del diseño. Diseño total de los subsistemas. Diseño total de los componentes. Diseño detallado de las partes. Preparación de los dibujos de ensamble, construcción experimental, programa de pruebas del producto, análisis y predicción y rediseño. Como resumen de la totalidad del proceso de diseño, Asimow plantea las siguientes fases: análisis, síntesis, evaluación y decisión, optimización, revisión e implementación.

Postulados de la Teoria de Sistemas

Postulados
 
La teoría general se le atribuye al biólogo Ledurin Von Bertalanffli en el año 1930 el considio que todos los sistemas poseen conceptos y características por las cuales se pueden medir el sistema, estos son llamados postulados de teoría general de sistemas.
Postulados:

  • Entropía: todo sistema tiene la tendencia de caer en un desorden, existe entropía negativa que consiste en que un agente externo pueda impedir ese desorden. Existe entropía positiva donde no hay un control del sistema y ocurre una destrucción de orden.
  • Información: es el insumo de todo sistema para su funcionamiento.
  • Comunicación: es la forma o medio que utiliza el sistema para el intercambio de información entre sus partes como escrito, verbal, charla y E-mail.
  • Retroalimentación: es el mecanismo que tiene un sistema para intercambiar información.
  • Equifinalidad: consiste en la tendencia de un sistema en llegar a su estado final a partir de estados iniciales.
  • Cibernética: tendencia de un sistema de autorregularse.
  • Homeostasis: es el mecanismo que permite solventar la problemática ayudando al proceso de retroalimentación.
  • Adaptabilidad: proceso que pasa el sistema de un estado critico a un estado de normalidad y habilidad.
  • Viabilidad: consiste en el éxito de un sistema es decir que cumple con todos los objetivos propuestos.
  • Isomorfismo: significa forma similar. Un sistema es isomorfico cuando es un modelo de otro sistema.
  • Homomórfico: un sistema es homomorfico cuando parte de un sistema es igual al otro.
  • Organizacion: consiste en la funcion que cumple cada parte del sistema y que lo lleva a realizar a un objetivo dado.

La Teoria de Sistemas

ORÍGENES DE LA TEORIA DE SISTEMAS

La teoría de sistemas (TS) es un ramo específico de la teoría general de sistemas (TGS). La TGS surgió con los trabajos del alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicación en la realidad empírica. Los supuestos básicos de la TGS son:

  • Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias naturales y sociales.
  • Esa integración parece orientarse rumbo a un teoría de sistemas.
  • Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los campos no-físicos del conocimiento científico, especialmente en ciencias sociales.
  • Con esa teoría de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que atraviesan verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas, nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.
  • Esto puede generar una integración muy necesaria en la educación científica.
La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en términos de sus elementos separados; su comprensión se presenta cuando se estudian globalmente. La TGS se fundamenta en tres premisas básicas:
  • Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro más grande.
  • Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en los contiguos. Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso de cambio infinito con su entorno, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energía.
  • Las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los sistemas biológicos y mecánicos esta afirmación es intuitiva. Los tejidos musculares por ejemplo, se contraen porque están constituidos por una estructura celular que permite contracciones.

LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA ABIERTO

Herbert Spencer afirmaba a principios del siglo XX:

"Un organismo social se asemeja a un organismo individual en los siguientes rasgos esenciales:

En el crecimiento.

  • En el hecho de volverse más complejo a medida que crece.
  • En el hecho de que haciéndose más complejo, sus partes exigen una creciente interdependencia.
  • Porque su vida tiene inmensa extensión comparada con la vida de sus unidades componentes.
  • Porque en ambos casos existe creciente integración acompañada por creciente heterogeneidad".

Según la teoría estructuralista, Taylor, Fayol y Weber usaron el modelo racional, enfocando las organanizaciones como un sistema cerrado. Los sistemas son cerrados cuando están aislados de variables externas y cuando son determinísticos en lugar de probabilísticos. Un sistema determinístico es aquel en que un cambio específico en una de sus variables producirá un resultado particular con certeza. Así, el sistema requiere que todas sus variables sean conocidas y controlables o previsibles. Según Fayol la eficiencia organizacional siempre prevalecerá si las variables organizacionales son controladas dentro de ciertos límites conocidos.